Nubank e Mercado Pago suspendem saques e depósitos de criptomoedas

Suspensão temporária vale também para transferências e foi atribuída a falhas em fornecedores externos; recursos dos clientes seguem protegidos, dizem as empresas.
Tela da área Pix no aplicativo do Nubank

O Nubank e o Mercado Pago suspenderam nesta sexta-feira (6) transferências, saques e depósitos de criptomoedas em seus aplicativos. As empresas informaram que a medida é temporária e atribuíram a parada a falhas em fornecedores externos, apurou a CNN Brasil.

No aplicativo, o aviso da NuCripto, a plataforma de cripto do Nubank, diz que depósitos e saques estão temporariamente indisponíveis e que a empresa trabalha para restaurar o serviço o mais rápido possível.

O Mercado Pago relatou instabilidades no sistema e avisou que depósitos recebidos no período serão creditados com atraso, quando o serviço for restabelecido.

O que diz cada empresa

  • Nubank: a suspensão decorre de instabilidade em um fornecedor externo de dados. A empresa afirmou que ativos e informações dos clientes seguem protegidos e que os demais produtos de cripto continuam funcionando normalmente.
  • Mercado Pago: a instabilidade atingiu um fornecedor de monitoramento de risco e prevenção à lavagem de dinheiro. Compra e venda de ativos seguem normais, e parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada de forma preventiva.

O Valor e a Folha também registraram a suspensão nesta sexta-feira (6).

Semana difícil para criptomoedas

  • A Binance sofreu um ataque hacker que movimentou mais de US$ 6 bilhões em criptomoedas e suspendeu saques globais; as operações voltaram no domingo (1º). Veja os detalhes
  • Na segunda-feira (2), o Mercado Bitcoin comunicou um incidente de segurança e bloqueou preventivamente US$ 11,2 milhões em ativos, sem prejuízo a clientes, segundo a CNN Brasil.

O Nubank informou que as operações serão retomadas assim que o fornecedor restabelecer o serviço. O Mercado Pago não informou prazo para a normalização.

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